WFM Planner

32-40 hours

17-10-2019

Plans are useless, planning is essential! Wij zijn op zoek naar een analytische WFM Planner.

Over archipel
Het doel van Archipel is om organisaties te helpen bij het realiseren van het hoogste ontwikkelrendement van haar medewerkers en teams. Dit doen we door het creëren van een custom-made leerportaal waarbij persoonlijke aandacht voor de klant en haar medewerkers altijd centraal staat. Ieder portaal is uniek en sluit perfect aan bij de huisstijl en wensen van de klant. Het zoeken en boeken van een training of cursus wordt een stuk makkelijker doordat het gehele aanbod van meerdere leveranciers overzichtelijk op één plek staan. Daarnaast is het aanbod voor de klant zo samengesteld dat het altijd perfect aansluit bij de ontwikkelbehoefte en cultuur van de organisatie. We geven persoonlijk advies bij het kiezen van de juiste training en bieden ondersteuning bij het inschrijven in het portaal.

Zo stimuleren we medewerkers om zich 100% te focussen op waar het om gaat: het beste uit jezelf halen en een zo hoog mogelijk leerrendement bereiken. Daarnaast ontzorgen we HR, L&D, inkoop, ICT en finance door zoveel mogelijk werkzaamheden uit handen te nemen zodat zij eindelijk weer tijd hebben voor strategische zaken!

Wat ga je doen?
Je zorgt voor een uitstekende forecasting van de toekomstige trainingen voor onze klanten en werkt daarbij intensief samen met onze Partner Manager en Operations Manager. Vanuit de analyse van historische data, trends, KPI’s en toekomstige klantontwikkelingen bouw je een trainingskalender. Hierdoor zorg je ervoor dat het trainingsaanbod altijd perfect aansluit bij de wensen van de klant. Daarnaast draagt een goede forecasting bij aan het minimaliseren van de kosten en het voldoen aan de KPI’s die met onze klanten zijn afgestemd. Je streeft naar het continu verbeteren van het plannings- en forecastingsproces.

Wat zijn je taken?

  • Vanuit analyses maak je een forecast voor de trainingen van onze klanten
  • Je monitort en optimaliseert de bezettingsraad van alle trainingen
  • Je streeft ernaar om het plannings- en forecastingsproces continu te optimaliseren
  • Je bewaakt KPI’s en SLA’s met klanten en partners
  • Je rapporteert over eventuele afwijkingen en zet verbeteracties uit

Wie zoeken we?
Ben jij nauwkeurig, initiatiefrijk en klantgericht? Ben jij datagedreven en analytisch sterk onderlegd? Dan past deze functie perfect bij jou en kunnen we niet wachten om je te ontmoeten!

Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en je bent een teamplayer die ook prima zelfstandig kan werken. Je hebt minimaal één jaar werkervaring in een WFM rol en hebt een flexibele instelling. Je overziet het complete administratieve proces en begrijpt de samenhang hiervan Verder beschik je over een goede basiskennis van Excel en Word en ben je in staat te werken met de gebruikte software. Voor deze functie is het belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal (zowel schriftelijk als mondeling) goed beheerst.

Wat bieden wij jou?
Je start met ons unieke onboarding programma als directe investering in jou zodat je een warme landing hebt in ons bedrijf. Samen met je collega’s vorm je een worldclass team. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid met ruimte voor experimenteren in een dynamische, creatieve, open én informele organisatie met toffe collega’s.

Je komt te werken bij een label van één van de grootste opleiders van Nederland. Met je persoonlijke ontwikkeling komt het dus wel goed! Ook vinden we het belangrijk dat onze medewerkers goed in hun vel zitten en vitaal blijven. Je kunt daarom gratis gebruik maken van onze fitnessruimte en wekelijks meedoen met de bootcamp. Daarnaast bieden wij een passend salaris en diverse interessante secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder een laptop, genoeg dagen om lekker op vakantie te gaan en een prima pensioenregeling). Last but not least: een superleuke werkomgeving met prachtige tuin én een lekkere lunch in ons eigen Grand Café. 

De omvang van het dienstverband is 32-40 uur per week.

Ja, dit wil ik!
Enthousiast? Wij ook! Stuur snel je motivatiebrief en cv t.a.v. de afdeling P&O naar leukwerk@archipel.academy.

We kunnen ons voorstellen dat je erg nieuwsgierig bent geworden naar de ins- en outs van deze vacature. Voor extra informatie kun je contact opnemen met de afdeling P&O via telefoonnummer 0418-683443. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Terug naar overzicht...